Kategorizace organizací destinačního managementu byla vytvořena za účelem certifikace organizací destinačního managementu. Kategorizace je zpracována ve formě normy, která definuje minimální požadavky na činnost DMO. Kategorizace vymezuje kategorie DMO a stanovuje pro ně závazné požadavky, na základě jejichž splnění může být organizace certifikována. Požadavky jsou definovány tak, aby co nejlépe zohledňovaly rozdílné předpoklady a potenciál cestovního ruchu v ČR. Kategorizace především upravuje podmínky pro vznik, zaměření a činnost organizací destinačního managementu a pro jednotlivé kategorie stanovuje další podstatné podmínky certifikace.
Hlavním cílem Kategorizace je zkvalitnit výkon a efektivitu činností v oblasti destinačního managementu v České republice a přispět ke zvýšení kvality a efektivity realizovaných marketingových aktivit na domácím a zahraničním trhu, a to prostřednictvím vytvoření pravidel pro činnost organizací destinačního managementu.
V případě jakýchkoliv dotazů ke Kategorizaci DMO se prosím obraťte na e-mail dmo@czechtourism.cz.
Seznam certifikovaných organizací destinačního managementu (k 27. 1. 2022)
Zájemcům o certifikaci jsou k dispozici metodické dokumenty Kategorizace DMO a elektronický registrační formulář.
Implementační manuál platný od 29. 9. 2021
Kategorizace DMO - technický předpoklad (platný od 29. 9. 2021)
Postup doložení požadavků pro DMO s 3letou platností certifikátu
Metodické dokumenty:
Doporučený metodický postup tvorby strategických dokumentů v turismu
Manuál tvorby produktu cestovního ruchu
Metodický postup hodnocení spokojenosti
Pravidla pro užívání destinační značky Czech Republic
Metodický postup pro systém sledování ukazatelů o vývoji destinace
3K platforma - upřesnění požadavku
Přílohy pro formulář Kategorizace DMO:
Příloha č.2 Manuálu pro žadatele Stanovisko k žádosti o certifikaci
Příloha č.4 Manuálu pro žadatele Seznam obcí ležících na území spravované DMO
Příloha č.5 Manuálu pro žadatele Podíl NNO a soukromeho sektoru
Příloha č.6 Manuálu pro žadatele Seznam partnerů DMO
Příloha č.7 Manuálu pro žadatele Čestné prohlášení - jednotná marketingová komunikace
Příloha č. 8 Manuálu pro žadatele Vzdělávání a odborné kompetence
Statut Certifikační komise DMO
Jednací řád Certifikační komise DMO
Seznam členů Certifikační komise
Seznam odborných hodnotitelů Kategorizace DMO:
Mgr. Jakub Neumann
Mgr. Ondřej Špaček
Mgr. Pavel Pichler
Mgr. Martina Landová
Agentura CzechTourism vyhlašuje výzvu pro zájemce o zařazení do databáze zpracovatelů odborných stanovisek v rámci Kategorizace Organizací destinačního managementu:
Výzva pro zpracovatele odborných stanovisek Kategorizace DMO
Seznam doporučených vzdělávacích akcí v rámci Kategorizace DMO
Seznam vzdělávacích akcí předkládají organizace destinačního managementu, které podávají žádost o obnovení certifikátu (recertifikace) Kategorizace DMO po prvním či dalším roce platnosti.
Příklady organizátorů akcí:
- agentura CzechTourism,
- kraj nebo organizace destinačního managementu,
- profesní sdružení či asociace,
- další organizátoři vzdělávacích akcí.
Příklady vzdělávacích akcí:
- setkání koordinátorů agentury CzechTourism,
- konference Fórum cestovního ruchu,
- tematické a odborné konference,
- odborná setkávání a předávání zkušeností,
- odborná školení a další vzdělávací akce.
Při dokládání v rámci žádosti se uvádí pouze název vzdělávací akce a počet absolvovaných hodin. Další doklady nejsou vyžadovány.
Více informací naleznete v Implementačním manuálu DMO.
V případě jakýchkoliv dotazů se prosím obraťte na dmo@czechtourism.cz.